BLAISE MOUSSA

Le « Monsieur Performance » de la CAMWATER accélère le raccordement des ménages.

L’accès à l’eau potable au Cameroun connaît une accélération sans précédent. Derrière ce coup d’accélérateur se trouve un homme, Blaise Moussa, Directeur Général de la CAMWATER, dont la méthode repose sur deux leviers infaillibles : la simplification administrative et la vitesse d’exécution .
La Simplification Administrative : Moins de paperasse, plus d’efficacité

Conscient que la lourdeur des dossiers était un frein majeur pour de nombreux citoyens, Blaise Moussa a ordonné un élagage drastique des procédures. L’objectif est clair : rendre l’administration de l’eau plus humaine et moins intimidante.
Le dossier « Light » : Désormais, une demande simple, une pièce d’identité (CNI), un numéro d’identifiant unique (NIU) et un justificatif de domicile suffisent pour lancer le processus.
La proximité au cœur du système :  Ce n’est plus au client de s’épuiser dans les couloirs de l’entreprise. Les agents descendent sur le terrain pour établir le devis, garantissant une transparence totale et immédiate.

Une Réactivité Chirurgicale : Le dogme des 72 heures
Pour Blaise Moussa, le temps du citoyen est précieux. Sous son impulsion, la CAMWATER s’est engagée dans une véritable course contre la montre. Cette réactivité chirurgicale se traduit par une intervention précise et rapide dès que les conditions sont réunies.
Le chrono déclenché :  Une fois la première tranche du devis réglée, le branchement et la pose du compteur doivent être effectifs sous 72 heures.
Zéro délai inutile : Chaque étape est optimisée pour éliminer les temps morts qui ralentissaient autrefois le raccordement des foyers.
Un Suivi Rigoureux pour une Qualité Garantie
La vitesse ne se fait pas au détriment de la qualité. Le Directeur Général a instauré un suivi rigoureux  à tous les niveaux de la chaîne technique et commerciale.
Contrôle de conformité :  Chaque branchement fait l’objet d’un enregistrement systématique et d’une vérification de conformité aux standards de l’entreprise.
Redevabilité des agents : Ce suivi strict permet de s’assurer que les facilités de paiement (jusqu’à 6 mensualités) profitent réellement aux populations et que les engagements de service sont respectés sur l’ensemble du territoire.
Un leadership axé sur le résultat
Cette transformation radicale fait de la gestion de Blaise Moussa  un modèle de modernisation des services publics camerounais. En levant les barrières bureaucratiques et en imposant une cadence industrielle aux travaux de branchement, il prouve que sous son magistère, la CAMWATER est une entreprise au service exclusif du développement et de la dignité humaine.
« Avec Blaise Moussa, l’eau ne se contente plus de couler ; elle arrive vite, elle arrive bien, et elle arrive chez tous. »